DMs lassen sich nicht öffnen

Technische Störung bei Instagram

Aktuell scheint es zu einer technischen Störung bei Instagram zu kommen. Nutzer melden, dass sich die DM's nicht öffnen lassen.

Aktuell kommt es zu einer Störung bei Instagram.

Von Lukas Böhl

Seit den frühen Morgenstunden melden zahlreiche Nutzer weltweit Störungen bei Instagram. Besonders betroffen scheint der Nachrichtendienst der Plattform zu sein. Viele User können offenbar keine Direktnachrichten (DMs) öffnen oder versenden.

Instagram-Nachrichten lassen sich nicht öffnen

Wie die Störungsplattform allestörungen.de zeigt, stiegen die Fehlermeldungen ab etwa 6 Uhr stark an. Nutzer klagen über nicht funktionierende DMs. Auf der Plattform X (ehemals Twitter) häufen sich die Beschwerden unter dem Hashtag #Instagramdown. Einige Stimmen aus der Community:

„So it's not just me but many ppl are unable to open Instagram DMs. Please fix this issue.“ – @Pvt_insaann
„Experiencing an issue with Instagram’s message button — appears to be unresponsive.“ – @Deekshant98
„After updating to the latest version, Chat/DM option doesn't open.“ – @Iamsanjeevanand
„Instagram chat box is not opening.“ – @sunnydhiman17

Mehrere Nutzer berichten, das Problem sei nach einem App-Update aufgetreten. Andere vermuten serverseitige Schwierigkeiten bei Meta.

Was tun?

In der Regel werden solche Probleme nach kurzer Zeit behoben, sobald die technischen Teams eingreifen. Nutzer können versuchen, die App neu zu starten oder über den Desktop auf ihre Nachrichten zuzugreifen. Meist helfen diese Schritte jedoch erst, wenn die Serverprobleme gelöst sind.