Virales Video

McDonald’s-Chef beißt in neuen Burger – und erntet Spott

Ein Clip mit CEO Chris Kempczinski macht in sozialen Netzwerken die Runde. Darin stellt er einen neuen Burger vor und probiert ihn vor laufender Kamera.

McDonalds-Chef Chris Kempczinski sorgt mit einem viralen Video für Häme.

Von Katrin Jokic

Ein Video von McDonald’s-Chef Chris Kempczinski sorgt derzeit in sozialen Netzwerken für Spott. Darin präsentiert der CEO den neuen Burger „Big Arch“ – und beißt demonstrativ hinein. Doch statt Begeisterung löst der Clip bei vielen Zuschauern eher Irritation aus.

„Hier ist Chris K. Sie haben davon gehört – hier ist es – The Big Arch“, beginnt Kempczinski und hält die Burger-Box in die Kamera. Das Produkt sei bereits in Portugal, Deutschland und Kanada getestet worden. „Ich liebe dieses Produkt. Es ist so gut“, sagt er – um gleich darauf anzukündigen, er werde den Burger nicht nur probieren, sondern direkt zum Mittagessen machen.

Überraschung beim Auspacken

Als er die Verpackung öffnet, wirkt er allerdings eher überrascht als vertraut. „Heiliger Bimbam! Mann, das ist aber ein riesiger Burger“, ruft er aus. Er beschreibt das „ganz besondere“ Brötchen – eine „Art von Sesam-, Mohnbrötchen“, zwei Quarter-Pounder-Patties, Big-Arch-Sauce, Salat und knusprige Zwiebeln. Mehrfach bezeichnet er den Burger als „Produkt“. Beim Versuch, hineinzubeißen, zögert er: „Ich weiß nicht einmal, wie ich es angehen soll.“

Der schließlich genommene Bissen fällt vergleichsweise klein aus. „Das ist so gut“, sagt der CEO danach. Der Burger sei „unverwechselbar McDonalds“, zugleich aber anders als alles bisher auf der Karte. „Es ist ein köstliches Produkt.“

„Großartige Werbung für Burger King“

Genau diese Inszenierung sorgt online für Kritik. Nutzer schreiben etwa: „Das ist das erste Mal, dass er den Burger probiert hat. Schlechtes Schauspiel“. Andere fragen: „Soll das den Verkauf ankurbeln?“ oder kommentieren trocken: „Was mich zum Lachen bringt, ist, dass er das nicht hätte hochladen müssen.“ Ein weiterer Nutzer meint, Kempczinski habe gewirkt, als sehe er den Burger zum ersten Mal. Besonders drastisch fällt ein Kommentar aus: „Das hat mich davon überzeugt, kein Fast Food mehr zu essen.“ Wieder andere sehen sich in Zukunft wohl eher bei der Konkurrenz: „Großartige Werbung für Burger King.“

Wer ist Chris Kempczinski?

Kempczinski, geboren 1968 in Cincinnati, ist seit November 2019 CEO und President von McDonald’s. Der „Big Arch“ – in Deutschland unter dem Namen „Der M“ vermarktet – gehört zu den neueren Produkten des Konzerns. Laut Unternehmensangaben besteht der Burger aus zwei Rindfleisch-Patties, Cheddar, knusprigen und frischen Zwiebeln, Salat, Gurken und einer speziellen Sauce in einem Mohn-Sesam-Brötchen. Mit 1057 Kilokalorien zählt er zu den kalorienreicheren Angeboten.

Warum der Burger in Deutschland anders heißt

Dass der Burger hierzulande nicht „Big Arch“ heißt, hat übrigens sprachliche Gründe. Der englische Name könnte im deutschsprachigen Raum unerwünschte Wortspiele oder negative Assoziationen auslösen. Deshalb entschied sich McDonald’s für die schlichtere Bezeichnung „Der M“.

Mehr Aufmerksamkeit als klassische Werbung?

Ob das Video trotz – oder gerade wegen – der unbeholfenen Präsentation zusätzliche Aufmerksamkeit für den Burger bringt, bleibt offen. Sicher ist: In den sozialen Netzwerken hat der Auftritt des CEOs deutlich mehr Reaktionen ausgelöst als viele klassische Werbekampagnen.