Displayrisse & Software-Mängel sorgen für Ärger

Von Matthias Kemter

Der Verkaufsstart des iPhone Duo am 23. Oktober 2026 verlief turbulent. Die enorme Nachfrage führte innerhalb kürzester Zeit zu ausverkauften Beständen und langen Lieferzeiten. Doch während viele Interessenten noch auf ihr Gerät warten, melden erste Besitzer bereits technische Probleme.

iPhone Duo Probleme: Erste Displays brechen am Scharnier

Besonders auffällig sind Berichte über beschädigte Innendisplays. Aufnahmen aus sozialen Netzwerken zeigen Risse und helle Pixellinien im Bereich der mittigen Faltkante. Ein Käufer aus Australien schilderte auf Reddit, dass sein iPhone Duo bereits nach rund sechs Stunden und weniger als 20 Aufklappvorgängen beschädigt gewesen sei. Beim Öffnen habe er ein Knacken gehört, anschließend sei das Display am Scharnier gebrochen. Apple tauschte das Gerät seinen Angaben zufolge sofort aus. Ähnliche Fälle wurden aus China und den USA gemeldet. Ob ein Konstruktionsfehler dahintersteckt, ist allerdings unklar. Apple hat sich bislang nicht offiziell dazu geäußert. Für Betroffene können die Schäden teuer werden. Der Austausch des Innendisplays kostet in Deutschland ohne AppleCare+ 1.149 Euro. Mit AppleCare+ reduziert sich die Selbstbeteiligung auf 99 Euro.

Auch Apps und Multitasking bereiten Probleme

Neben möglichen Hardwarefehlern gibt es Kritik an der Software. Auf dem 7,6 Zoll großen Innendisplay lassen sich zwar zwei Apps gleichzeitig darstellen, allerdings ausschließlich in einer festen 50:50-Aufteilung. Anders als bei manchen anderen faltbaren Smartphones können Nutzer den Trenner nicht verschieben, um einer Anwendung mehr Platz einzuräumen. Hinzu kommen Berichte über Darstellungsprobleme bei einzelnen Apps. Unter anderem sollen Instagram, Maps und verschiedene Spiele den verfügbaren Bildschirmplatz nicht optimal nutzen. Wie viele Anwendungen tatsächlich betroffen sind, ist noch nicht bekannt.

Apple Pencil lässt noch auf sich warten

Auch bei der Unterstützung des Apple Pencil müssen sich Käufer gedulden. Die Funktion ist zum Verkaufsstart nicht verfügbar und soll erst mit iOS 27.2 nachgereicht werden. Laut Insidern soll das Update voraussichtlich in den nächsten Wochen veröffentlicht werden. Anschließend soll der USB-C-Stift auf beiden Displays funktionieren.

Hohe Nachfrage trotz Startschwierigkeiten

Die Probleme scheinen die Nachfrage zunächst kaum zu bremsen. Apple hat in den USA bereits eine Bestellgrenze von zwei iPhone-Duo-Geräten pro Kunde eingeführt. In Japan und Südkorea war zum Marktstart ausschließlich eine vorher reservierte Abholung im Apple Store möglich. Gleichzeitig bieten Wiederverkäufer das knappe Smartphone auf Plattformen wie eBay zu deutlich überhöhten Preisen an. Berichten zufolge hat Apple deshalb bereits die Produktion erhöht. Ob die gemeldeten Displayrisse auf ein größeres Problem hinweisen, bleibt abzuwarten. Bislang fehlen belastbare Zahlen zu den betroffenen Geräten. Während sich viele Software-Einschränkungen durch Updates beheben lassen könnten, wären wiederkehrende Schäden am Scharnier für Apples erstes faltbares iPhone deutlich problematischer.